Zoom atnaujintas paslaugų teikimo sąlygos, suteikdamas sau galią treniruoti savo AI pagal vartotojo duomenis. Pakeitimas kelia ginčų dėl to, kiek priimtina naudoti asmeninius klientų duomenis mokant dirbtinio intelekto, net jei jie yra apibendrinti arba anonimizuoti.
Remiantis neseniai atnaujintomis paslaugų teikimo sąlygomis, „Zoom“ ketina apmokyti savo AI modelius naudodama vartotojo duomenis. Liepos 27 dieną įsigaliojusi naujovė patvirtina įmonės teisę naudoti informaciją apie gaminius, telemetrijos ir diagnostikos duomenis bei kitą įmonės surinktą turinį ar duomenis. Toks technologijų įmonių požiūris į vartotojų duomenis nėra naujas, tačiau naujosios sąlygos yra svarbus „Zoom“ AI strategijos žingsnis.
„Zoom“ sąlygose teigiama: „Jūs sutinkate, kad „Zoom“ bet kokiais tikslais pasiektų, naudotų, rinktų, tvarkytų, keistų, platintų, tvarkytų, dalintųsi, prižiūrėtų ir saugotų „Zoom“ sugeneruotus duomenis, tiek, kiek ir tokiu būdu, kiek leidžia taikytini teisės aktai. , ypač produktų ir paslaugų kūrimo, rinkodaros, analizės, kokybės užtikrinimo, mašininio mokymosi ar dirbtinio intelekto (ypač algoritmų ir modelių mokymo ir derinimo), mokymo, testavimo, paslaugų, programinės įrangos tobulinimo, kaip taip pat algoritmų ir modelių mokymui ir koregavimui“.
Vartotojų turinys, pvz., pranešimai, failai ir dokumentai, tikriausiai neįtrauktas į šią kategoriją. Bendrovės tinklaraštyje „Zoom“ atstovas patikslino: „Su AI mes nenaudojame garso, vaizdo ar pokalbių be kliento sutikimo“. Pagrindinė frazė čia yra „be kliento sutikimo“.
Birželio mėnesį „Zoom“ nemokamai pristatė dvi naujas generacines AI funkcijas – susitikimų suvestinės įrankį ir pokalbių pranešimų kūrimo įrankį. Tačiau suaktyvindama šias funkcijas, „Zoom“ prašo vartotojų pasirašyti sutikimo formą, kad galėtų mokyti dirbtinio intelekto modelius naudojant jų turinį. Bendrovės atstovas teigė, kad „Zoom“ vartotojai nusprendžia, ar jie turėtų įjungti generuojančias AI funkcijas ir bendrinti individualų turinį su „Zoom“, kad pagerintų produktą. „Jūsų turinys naudojamas tik siekiant pagerinti šių AI paslaugų našumą ir tikslumą“, – tinklaraščio įraše paaiškino Zoom atstovas.
Sąlygų atnaujinimas kyla didėjant susirūpinimui dėl to, kiek dirbtinis intelektas turėtų mokytis iš asmenų duomenų, nepaisant to, kaip jie yra apibendrinti ar anonimiški. Tokie įrankiai kaip ChatGPT – OpenAI, Bard – Google ir Bing – Microsoft, mokykitės iš daugybės teksto ar vaizdų iš interneto. Generatyvusis dirbtinio intelekto sektorius neseniai sulaukė ieškinių, kuriuos pateikė rašytojai ir menininkai, teigiantys, kad jų kūrinius neteisėtai panaudojo technologijų gigantai, mokydami savo dirbtinio intelekto modelius.
„Zoom“ paslaugų teikimo sąlygų atnaujinimas pabrėžia augantį AI vaidmenį šiuolaikinėse technologijose ir kelia klausimų apie naujovių ir duomenų privatumo pusiausvyrą. Kadangi įmonės siekia patobulinti savo paslaugas pasitelkdamos dirbtinį intelektą, svarbu nepamiršti, kad reikia apsaugoti vartotojų asmeninę informaciją.
Taip pat skaitykite: