Huawei suteikia vartotojams papildomas paslaugas – nemokamą pristatymą nuo durų iki durų įrangos remonto atveju ir pratęstą įrenginio garantiją Huawei. Pasaulyje plintant COVID-19 koronavirusui, bendrovė siekia klientams suteikti nerūpestingą vartotojo patirtį ir efektyvesnes paslaugas.
Nemokamas pristatymas nuo durų iki durų
Visi įrenginio vartotojai Huawei, kurioms taikoma garantija, prireikus remonto gali užsisakyti pristatymo nuo durų iki durų paslaugą. Kurjeriai įrangą pasiims ir nemokamai pristatys į įmonės aptarnavimo centrą ir atgal.
Po aptarnavimo visi prietaisai bus išvalyti ir dezinfekuoti pagal profesionalius reikalavimus, kad būtų užtikrintas jų sterilumas. Paslauga galioja visoms įmonės programėlėms: išmaniesiems telefonams, nešiojamiesiems kompiuteriams, planšetiniams kompiuteriams, išmaniesiems laikrodžiams, modemams ir maršrutizatoriams.
Paslauga galite naudotis naudodami:
- programa“Palaikymas"(Huawei palaikymas);
- pareigūnas Interneto svetainė Huawei
- karštoji linija Huawei 0 800 50 88 33
Pratesta garantija
Taip pat Huawei pratęsia garantiją visiems savo įrenginiams, įskaitant asmeninius kompiuterius, išmaniuosius telefonus, planšetinius kompiuterius, nešiojamus įrenginius, garso įrangą ir maršrutizatorius, kurie baigiasi nuo 15 m. kovo 15 d. iki birželio 2020 d. Garantija bus pratęsta iki 15 m. birželio 2020 d. Garantijos laikotarpį galite patikrinti savo išmaniojo telefono programėlėje „Palaikymas“. Huawei. Norėdami tai padaryti, turite eiti į skyrių Greitosios paslaugos -> Privalumai. Arba apsilankykite pas pareigūną веб-сайт Huawei.
Be to, laikotarpiu nuo 15 metų kovo 15 iki birželio 2020 d Huawei teikia nemokamos įrenginių dezinfekcijos paslaugą įmonės aptarnavimo centruose šiais adresais: Kijevas, g. Rusanivska krantinė, 8; Lvovas, g. Kopernyka, 30 m.
Labai patogus aptarnavimas, ypač karantino metu, nereikia stovėti eilėse, nereikia net išeiti iš namų