„TikTok“ turinio moderatorius Candy Fraser pateikė kolektyvinį ieškinį vaizdo įrašų bendrinimo platformai ir jos patronuojančiai bendrovei „ByteDance“. Teigiama, kad 10 XNUMX „TikTok“ turinio moderatorių yra priversti reguliariai žiūrėti vaizdo įrašus apie vaikų pornografiją, prievartavimą, galvų nukirtimą ir gyvūnų žalojimą.
Be to, pasak Fraser, jai teko žiūrėti vaizdo įrašus, kuriuose buvo kanibalizmo, sumuštų galvų, susišaudymų mokykloje, savižudybių ir net mirtino kritimo iš pastato scenų. Ir nuo to nepabėgsi, tvirtina turinio moderatorius.
Remiantis Candy Fraser Los Andželo federaliniame teisme pateiktu ieškiniu, „TikTok“ reikalauja, kad moderatoriai dirbtų nepaprastai greitai ir peržiūrėtų šimtus vaizdo įrašų per 12 valandų pamainą su vienos valandos pietų pertrauka ir dviem 15 minučių pertraukomis. „Dėl didžiulės turinio apimties turinio moderatoriams leidžiama ne ilgiau kaip 25 sekundes vienam vaizdo įrašui ir vienu metu jie gali peržiūrėti nuo trijų iki dešimties vaizdo įrašų“, – tame ieškinyje teigė jos advokatai.
Remiantis ieškiniu, „TikTok“ priklausė socialinių tinklų grupei, įskaitant Facebook kad YouTube, kuri parengė gaires, kurios gali padėti moderatoriams susidoroti su vaikų prievartos vaizdų, kuriuos jie turi matyti savo darbe, poveikį.
Ale Tik tak neatitinka siūlomų reikalavimų, tarp kurių yra psichologinė pagalba ir pamainos apribojimas iki keturių valandų, nurodė ten pat. Frazier, gyvenanti Las Vegase, sakė, kad ji kenčia nuo potrauminio streso sutrikimo dėl visų nesudėtingų vaizdo įrašų, kuriuos jai teko žiūrėti. „Ieškovei sunku užmigti, o kai miega, sapnuoja baisius košmarus“, – teigiama ieškinyje.
Candy Fraser, nusprendęs atstovauti ir kitų „TikTok“ turinio moderatorių interesams, siekia kompensacijos už psichologinius sužalojimus ir teismo įsakymo, įpareigojančio bendrovę įsteigti moderatorių medicinos fondą.
„Gizmodo“ sekmadienį susisiekė su „TikTok“, kad pakomentuotų ieškinį, tačiau dar negirdėjo. Neseniai „Bloomberg“ paskelbtame socialinių tinklų milžino atstovas teigė, kad jis nekomentuoja vykstančio teisminio ginčo, tačiau „TikTok“ uoliai stengiasi sukurti rūpestingą darbo aplinką savo darbuotojams ir rangovams. „Mūsų saugos komanda dirba su trečiųjų šalių įmonėmis, atlikdama svarbų „TikTok“ platformos ir bendruomenės apsaugos darbą, ir toliau plečiame sveikatingumo paslaugų spektrą, kad moderatoriai jaustų moralinę ir emocinę paramą“, – sakė atstovas.
Taip pat skaitykite:
- „TikTok“ aplenkė „Google“ kaip populiariausia svetainė 2021 m
- TikTok rekomendacijose jie aptiko nesveiko mitybos elgesio propagandą