Remiantis Ukrainos Antimonopolinio komiteto (AMCU) praktika, verslo subjektai, veikiantys itin konkurencingose rinkose, dažnai naudoja reklaminius pranešimus apie pirmenybę ir lyderystę. Juk tokią formuluotę vartotojai lengviau suvokia, o jų pagrindu sukurtos reklaminės kampanijos pritraukia daugiau dėmesio tam tikrai prekei ar paslaugai. Bet čia jūs turite būti atsargūs su teiginiais ar teiginiais, nes būtina sąlyga naudoti tokius pranešimus kaip „lyderis“, „#1“, „nr. 1“, „geriausias“, „pirmas“, „tik“, „unikalus“. , „greičiausias“, „didžiausias“ – tai nedviprasmiškų formuluočių ir vartotojams suprantamų terminų laikymasis, teiginių pagrindimas faktiniais duomenimis, vengimas perdėti prekės ar paslaugos charakteristikas.
Na, o neseniai tapo žinoma, kad AMCU skyrė baudą telekomunikacijų operatoriui Lifecell už Ukrainos įstatymo „Dėl apsaugos nuo nesąžiningos konkurencijos“ 15 straipsnio pažeidimą, o būtent – melagingos ir netikslios informacijos apie lyderystę teikiant tam tikras paslaugas skleidimą. Byla buvo pradėta PJSC „Kyivstar“ pateikus prašymą. Bendrovė skundėsi dėl nesąžiningos konkurento reklamos.
Antimonopolinis komitetas nustatė, kad skirtingais reklamos kampanijos laikotarpiais Lifecell skleidė šiuos teiginius:
- „Prisijunkite prie naujos kartos interneto lyderio! Geresnė 4,5G aprėptis", pagrįsdamas šį teiginį pirmaujančiu spektro kiekiu 2600 MHz ir 1800 MHz dažnių juostose vienam abonentui.
- „Nr. 1 INTERNETO TARPTINKLINIO RYŠIOJE“, remiantis savo bazinių tarifų sąnaudų palyginimu su konkurentų baziniais tarifais.
- „Nr. 1 IŠMANiesiems telefonams“, pagrįsdamas šį teiginį apklausoje pagrįstu išmaniųjų telefonų skverbties procentais paties mobiliojo ryšio operatoriaus tinkle. Tuo pat metu paprastas vartotojas, kuris nėra telekomunikacijų specialistas, gali nesuprasti šio paaiškinimo ir suvokti jį kaip pretenziją teikti pirmavimą paslaugų teikimo kokybei, palyginti su konkurentais.
Visa tai gali suteikti Lifecell LLC nesąžiningų pranašumų ir padėti bendrovei, palyginti su konkurentais. Todėl operatoriaus elgesys buvo pripažintas nesąžininga konkurencija ir skirta 10 467 543 UAH bauda.
Per 2018–2021 m. Komitetas ne kartą teikė LLC „Lifecell» privalomos rekomendacijos dėl reklaminės komunikacijos pažeidimų priežasčių ir pasekmių šalinimo bei vartotojų informavimo neklaidinančiu būdu.
Taip pat skaitykite:
- Xiaomi skelbia Naujųjų metų išpardavimo Ukrainoje pradžią
- Ukrainoje įvestas elektroninis veterano ID