Kai kurie gydytojai nežino, kaip gydyti pacientus, panašius į bedvasius robotus, užpildytus medicininėmis žiniomis. Bet kas būtų, jei dirbtinis intelektas atsakytų į dažniausiai gydytojui užduodamus klausimus ir tai padarytų gerai? Šis klausimas buvo postūmis neseniai Kalifornijos universiteto atliktam tyrimui. Tyrimo metu buvo patikrintas gydytojų gebėjimas atsakyti į empatiškus klausimus ir dirbtinio intelekto gebėjimas į juos atsakyti. Kita vertus, ChatGPT geriau atsakė į 195 medicininius klausimus.
Tyrėjai atsakė į klausimus, paskelbtus viešajame subreddite, pavadintame „AskDocs“. Pavyzdžiui, vienas žmogus paklausė, kaip pavojinga praryti dantų krapštuką. Kitas paklausė, ar susitrenks galvą, jei trenktųsi į metalinį strypą. Į klausimus atsakė medicinos darbuotojas, kurio įgaliojimus patikrino moderatorius. Tyrėjai taip pat pateikė klausimus per „ChatGPT“, kad gautų atsakymą.
Grupės gydytojų buvo klausiama, kuris atsakymas geresnis – pokalbių robotas ar gydytojas, tačiau grupė nežinojo, kieno atsakymai buvo kieno. Kiekvieną atvejį peržiūrėjo trys skirtingi teisėjai, o balų vidurkis buvo gautas iš viso 585 balai. 79% atvejų teisėjai pirmenybę teikė pokalbių robotų atsakymams, kuriuose buvo pateikta geresnė informacija ir jie buvo labiau pabrėžti nei gydytojų atsakymai.
Palyginti su gydytojų atsakymais, apie 4 kartus daugiau pokalbių robotų atsakymų gavo aukščiausią įvertinimą už kokybę ir apie 10 kartų daugiau už empatiją. Chatbot atsakymai taip pat buvo maždaug 4 kartus ilgesni nei gydytojų atsakymai.
Tyrimai rodo, kad pokalbių robotai gali geriau perteikti rūpestingos pacientų priežiūros įspūdį nei užsiėmęs gydytojas, savanoriškai atsakantis į klausimus internete.
Ar tokia priemonė bus naudinga klinikinėje praktikoje, dar reikia pamatyti. Internetiniai forumai gali neatspindėti tipiškos paciento ir gydytojo sąveikos, kai yra iš anksto užmegzti santykiai ir labiau individualizuojamas, rašė mokslininkai.
Ir nors ChatGPT pateiks mandagų, įskaitomą atsakymą, kuris iš pirmo žvilgsnio atrodo nuoseklus, jame daromos pagrindinės kodavimo ir matematinės klaidos, o daugelis į atsakymus įtrauktų faktų yra išgalvoti arba neteisingi.
Tačiau gydytojus užplūsta pranešimų iš pacientų, nes pandemija išpopuliarino telemediciną, todėl skubiai reikia priemonių, kurios padidintų produktyvumą ir pagerintų priežiūrą. Pavyzdžiui, pokalbių robotas gali sudaryti atsakymus į pacientų klausimus, kuriuos gydytojas galėtų redaguoti.
Taip pat skaitykite: