Ne paslaptis, kad „Nova Poshta“ aktyviai ir užtikrintai atstumia „Ukrposhta“ klientus, ir tai jau ne pirmi metai. Šiuo atžvilgiu logiškas atrodo „Ukrposhta“ generalinio direktoriaus Ihorio Smiljanskio žingsnis, kuris antradienį, rugsėjo 13 d., per neformalų susitikimą su žurnalistais paskelbė apie bendrovės prekės ženklo keitimo planus.
„Turime du radikaliai skirtingus segmentus (klientų). Pirmasis yra senesnis ir konservatyvesnis. Todėl jei biurą nudažysime mėlynai ir įdiegsime „Wi-Fi“, jam bus nepatogu. Užduotis – sujungti šio segmento ir antrojo, jaunesnio, kurio mes praradome arba jis dar neatėjo pas mus, pirmenybes. Užduotis nėra triviali, mes ją įgyvendinsime. Galbūt tai bus padalinių formatų atskyrimas arba srautų sumažinimas padaliniuose“, – sakė Smilyanskyi.
Be to, jis kalbėjo apie prekės ženklo keitimo subtilybes. „Tiesiog ką nors nudažydamas, rezultato nepasiekiama. Jei dar yra tie patys, kurie nesišypso, o ir kompiuterio trūksta, tai laukimas kažko gero ir šviesaus baigsis per vieną dieną. Prekės ženklo keitimas turėtų būti derinamas su procesų ir paslaugų kokybės pokyčiais, darbuotojų mokymo pokyčiais. Bandysime visa tai sujungti. Bet bus atnaujinimas, įskaitant uniformą, spalvą ir taip toliau – vidinės sąmonės atspindys. Tai turi įtakos mūsų darbuotojams ir vartotojams. Neabejotinai galima ir būtina nusikratyti netinkamo „Ukrposhtos“ įvaizdžio dangą. Ir mes tai padarysime“. Prekės ženklo keitimo data nebuvo įvardyta, tačiau yra tikimybė, kad procesas prasidės pirmąjį 2017 m. ketvirtį, iškart po įmonės korporacijos proceso pabaigos.
Direktorius taip pat pareiškė, kad Ukrposhta laivynas bus rimtai atnaujintas. Šiuo metu, anot jo, iš 30 pašte registruotų automobilių per pirmąjį ketvirtį nenaudojami apie 3,6 proc., dalis automobilių yra nepatenkinamos techninės būklės.
„Ukrposhta“ priims Pasaulinės pašto sąjungos pagalbą atnaujindama savo laivyną. Jo pinigai bus panaudoti 24 mažo tonažo šešių tonų sunkvežimiams, kurių vertė – 1,1 mln. Specialiame fonde taip pat yra 600 XNUMX dolerių, kurie, pasak generalinio direktoriaus pavaduotojo Oleksandro Percovskio, bus panaudoti šiuo metu rengiamam projektui.
Šaltinis: cfts.org.ua
Rodyti komentarus
Vėlai, viskas turi būti padaryta laiku.
Skaitykite – dažykime ir išmeskime...