Šiandien, gruodžio 12 d., ryte „Kyivstar“ tinklo darbe įvyko didelio masto techninis gedimas. Apie tai pranešama oficialioje įmonės paskyroje Twitter. Dėl to dalis abonentų neturi prieigos prie ryšio paslaugų ir prieigos prie interneto. Be to, oficiali operatoriaus svetainė taip pat nepasiekiama.
Įmonės įrašo komentaruose apie Facebook abonentai iš Dniepro srities, Kijevo srities, Poltavos srities, Vinicos srities, Odesos srities, Charkovo srities, Ivano Frankivsko srities ir Užkarpatės, taip pat vartotojai, esantys užsienyje, pranešė apie ryšio trūkumą. Šiuo metu įmonės specialistai dirba prie problemos pašalinimo ir ryšio bei mobiliojo interneto atkūrimo.
Tuo tarpu oficialioje Telegram– „Diya“ kanale yra patarimų, kaip palaikyti ryšį. Tai bus ypač aktualu tiems, kurie turi tik vieno operatoriaus SIM kortelę. Ukrainiečiams patariama atidaryti programą „Diya“, kai esate prisijungę prie namų „Wi-Fi“, kad atsisiųstumėte dokumentus ir pasirinktumėte nacionalinę tarptinklinio ryšio paslaugą. Tai leis vartotojui perjungti operatorių Kyivstar, Vodafone ir lifecell nekeičiant SIM kortelių ir tarifų.
Tai galite padaryti atlikę kelis paprastus veiksmus:
Bendrovė „Kyivstar“ atsiprašo abonentų už laikinus sunkumus ir dėkoja už supratingumą. Techninio gedimo priežastis šiuo metu nežinoma.
Taip pat skaitykite:
Rodyti komentarus
Tarptinklinis ryšys neveikia!!!
„Kyivstar“ vartotojai negalės persijungti į kitų operatorių tinklą, nes dėl gedimo „Kyivstar“ negali perduoti informacijos apie savo abonentus“, – rašo Skaitmeninė ministerija.